Como contratar com Mais segurança

Como contrarar
com mais segurança

Nossa plataforma foi criada para facilitar a conexão entre clientes e profissionais. Para que sua experiência seja positiva, é importante seguir algumas orientações de segurança durante a negociação e a contratação do serviço.

Dicas
para evitar golpes

  • Analise o perfil do profissional
    Verifique as informações cadastradas, descrição dos serviços e dados de contato.
  • Desconfie de valores muito abaixo do mercado
    Preços excessivamente baixos podem indicar riscos ou falta de compromisso.
  • Converse antes de fechar o serviço
    Utilize a comunicação para alinhar escopo, prazo, valor e forma de pagamento.
  • Evite pagamentos antecipados sem garantia
    Sempre que possível, negocie pagamentos após o início ou conclusão do serviço.
  • Não compartilhe dados sensíveis
    Não informe senhas, códigos de verificação, dados bancários ou documentos pessoais.
  • Prefira manter a negociação clara e registrada
    Guarde mensagens, orçamentos e comprovantes relacionados ao serviço.

⚠️Sinais
de alerta

  • Pressa excessiva para pagamento

  • Pedidos de depósito imediato

  • Falta de informações claras sobre o serviço

  • Mudança repentina de valores ou condições

  • Comunicação evasiva ou incoerente

🚨O que fazer
caso você suspeite de um golpe

Se identificar qualquer comportamento suspeito:

  1. Interrompa imediatamente o contato

  2. Não realize pagamentos adicionais

  3. Guarde todas as mensagens e comprovantes

  4. Entre em contato com nossa equipe de suporte informando o ocorrido

Se você foi Vítima de um Golpe

🆘 Se Você Foi Vítima de um Golpe

Caso um golpe tenha ocorrido:
Reúna todas as evidências (mensagens, comprovantes, dados do profissional)

Registre um Boletim de Ocorrência junto às autoridades competentes

Informe nossa equipe de suporte para que possamos investigar e agir conforme nossos termos de uso

A plataforma atua como intermediadora de conexões, mas se compromete a colaborar com análises internas e, quando necessário, com autoridades.

Essas informações nos ajudam a analisar a situação e tomar medidas preventivas dentro da plataforma.

Nosso
compromisso

Trabalhamos continuamente para tornar o ambiente mais seguro, promovendo transparência, boas práticas e conscientização de nossos usuários.

A segurança começa com a informação.

Informe a plataforma o cocorrido